Руководитель проекта Bosch Service в Украине Александр Лизун рассказал об условиях и механизме работы данного проекта. Предполагается, что в рамках программы компания Bosch, оптовая компания и станции Bosch Car Service заключат трехсторонний контракт.

Предполагаются равноправные договорные отношения между участниками соглашения, направленные на предоставление клиентам – владельцам автомобилей, сервиса высшего качества под брендом Bosch Car Service. Компания Роберт Бош Лтд., как и раньше, будет предоставлять для станций Bosch Service полную поддержку бизнеса от момента создания СТО до отладки и обеспечения его работы. Право на использование торговой марки Bosch Car Service предполагает осуществление компанией Robert Bosch Ltd. комплексной технической поддержки, маркетинговой активности, а также контроль над уровнем качества обслуживания и соблюдение стандартов Bosch с помощью аудита качества и сервис тестов.

В свою очередь предполагается, что станция Bosch Service должна будет обеспечить минимальный годовой оборот в размере 90 тыс. евро с одним сертифицированным поставщиком, включая долю продуктов Bosch не меньше 31,5 тыс. евро. При этом, станция на 100% должна соответствовать корпоративным стандартам Bosch, включая минимальное количество механиков на станции – не менее 5 человек.

Отдельную часть трехстороннего контракта Bosch–Оптовая компания–Bosch Service занимают условия сотрудничества между компанией Bosch и оптовой компанией (сертифицированным поставщиком), которые оговаривают поставку запасных частей, диагностического оборудования, ESI [tronic], оказание технической поддержки.

Предполагается, что основными критериями при выборе сертифицированного поставщика в сеть Bosch Service будут:

• Наличие в ассортименте 100% продуктовой линейки запчастей BOSCH.
• Оборот по запчастям BOSCH не менее 1 млн евро/год без НДС (в 2007,2008 гг.)
• Продажа диагностического оборудования BOSCH, программного обеспечения ESI [tronic], проведение обучений.
• Оперативность и качество логистических услуг (возможность поставки запчастей 2 раза в день) и услуг по обработке заказов СТО Bosch Service

Уже во втором квартале 2007 года будет разработан вариант трехстороннего контракта для данного проекта, а также запущен тест проект. Полноценный запуск концепции «Сертифицированный поставщик в сеть СТО Bosch Service» планируется на начало 2008. К этому моменту оптовые продавцы автозапчастей будут иметь возможность подготовить свои ресурсы для выполнения поставок в сеть из 50 70 станций Bosch Car Service.