2–3 октября 2008 года в бизнес-центре «Инком» прошел Первый украинский ретейл-форум, который собрал специалистов ведущих розничных сетей Украины для обмена опытом и обсуждения важнейших процессов, происходящих в индустрии. Инициатором мероприятия выступил журнал «Новый маркетинг».

Актуальность ретейл-форума трудно переоценить. Стремительный рост рынка позволяет ретейлерам, с одной стороны, достигать лучших результатов своей деятельности, а с другой – создает новые сложные вызовы. Годовые обороты крупнейших украинских ретейлеров уже превышают $ 1 млрд, выручка компаний растет быстрее, чем розничный товарооборот в стране. Тем не менее маржа в розничном бизнесе снижается. Прибыльность украинского ретейла падает из-за постоянно растущих ставок аренды торговых площадей, только за последний год они увеличились как минимум на 25-30 %. Среди задач, стоящих сегодня перед руководителями розничных сетей – унификация бизнес-процессов для разработки эффективных концепций торговли, создание высокотехнологичной системы распределения товаров, закрепление в регионах, привлечение инвестиций, диверсификация бизнеса и многое другое.

На сессиях форума участники смогли обсудить наболевшие вопросы, связанные с развитием бизнеса, уделив особое внимание специфике украинского рынка ретейла. Организаторы ретейл-форума подготовили насыщенную программу из шести стратегических блоков. Некоторые обсуждаемые проблемы были актуальны для украинской розницы в целом (как, например, повышение доходности, развитие инфраструктуры рынка), другие – важны для определенных секторов. Среди ключевых тем форума:

• основные факторы успеха на украинском рынке ретейла;
• современные форматы и концепции торговли в отечественном ретейле;
• модели управления в условиях быстрого роста;
• категорийный менеджмент;
• автоматизация и эффективное управление информационной системой розничной компании;
• развитие розницы в составе ТРЦ.

В качестве докладчиков на форуме выступали первые лица украинского и европейского рынка ретейла, представляющие ведущие розничные сети из различных сегментов рынка – food-, non-food- и fashion-ретейла. Вот лишь некоторые из них: директор компании Maratex Ukraine Георгий Шалдырван, генеральный директор сети супермаркетов «Край» Виктор Матяш, президент компании «Евросеть» Дмитрий Денисов, директор сети салонов персональной электроники Unitrade Дмитрий Купреев, директор по экспансии сети комфортных магазинов техники COMFY Игорь Хижняк, директор по маркетингу компании «Алло» Лолита Лейко, директор по маркетингу и стратегическому развитию «Brocard-Украина» Игорь Гут. Кроме того, в рамках форума прозвучали доклады представителей консалтинговых и исследовательских компаний.

Как отметила продюсер Первого украинского ретейл-форума Ирина Капуста, каждая индустрия нуждается в своей собственной информационной площадке. «Мы рады, что участие в ретейл-форуме позволило менеджерам розничных компаний обсудить проблемы и задачи, которые сегодня ставит перед ними рынок. А также договориться о стратегическом партнерстве и оценить собственные задачи в контексте решений, принимаемых другими игроками рынка. Оценивая нынешний успех мероприятия, можно с уверенностью сказать, что в 2009 году состоится уже Второй украинский ретейл-форум, который станет ключевой площадкой для общения профессионалов в области ретейла», – говорит г-жа Капуста.